L’enquête « Nouvelles consommations, nouvelle confiance », publiée le 14 novembre 2013, analyse la confiance au prisme de la consommation collaborative. Dans la lignée de cette enquête, l’enquête « Les cadeaux de Noël », publiée le 9 décembre 2013, apporte une mise en perspective de la consommation collaborative des Français à Noël, une pratique qui entretient la confiance. A l’heure où l’on parle de notre société comme d’ « une société de défiance », 78% des Français qui pratiquent la consommation collaborative ont confiance dans les échanges entre particuliers.
Un Français sur deux est désormais adepte de la consommation collaborative, et ils sont presque autant à vouloir la pratiquer à Noël : ce n’est plus un microphénomène. Avec 32% qui disent vouloir s’y mettre, au total ce sont 8 Français sur 10 qui pratiquent ou ont l’intention de pratiquer cette nouvelle façon de consommer.
Les principaux résultats de l’étude
La pratique de la consommation collaborative densifie la confiance au quotidien. Les personnes qui pratiquent régulièrement la consommation collaborative ont davantage confiance dans :